はじめに
宿命翻訳研究所では、安心してサービスをご利用いただくために、個人情報の取り扱いを大切にしています。
本ページでは、当研究所が取得する情報、その利用目的、管理方法、外部サービスの利用等についてご案内します。
お申し込みや各種サービスのご利用前に、内容をご確認ください。
第1条（基本方針）
宿命翻訳研究所（以下「当研究所」）は、当研究所が運営するWebサイトおよび各種サービスにおいて取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法令その他の関連法令を遵守し、適切に取り扱います。
当研究所は、利用者の個人情報を、サービス提供に必要な範囲で取得・利用し、適切な管理に努めます。
第2条（取得する情報）
当研究所では、サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、ニックネーム
- メールアドレス
- 生年月日
- 出生時刻
- 出生地
- 性別その他、命式作成や宿命翻訳に必要な補助情報
- 相談内容、悩み、質問内容
- 決済・請求・申込に関する情報
- LINE公式アカウント、メール、各種フォーム等を通じて利用者が送信した情報
- Cookie、アクセス解析情報、閲覧履歴等のWebサイト利用情報
なお、クレジットカード番号等の決済情報は、利用する決済代行サービスにより管理され、当研究所では原則として保管しません。
第3条（情報の取得方法）
当研究所では、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。
- 宿命翻訳診断ツール
- 宿命翻訳レポート等の申し込みフォーム
- 宿命翻訳相談室の投稿フォーム
- LINE公式アカウントでの登録・やり取り
- メールでの直接連絡
- オンライン決済サービス
- note、YouTube、X等の外部サービス上でのコメント・メッセージ
- アクセス解析ツール等による自動取得
当研究所では、常設のお問い合わせフォームを設置していない場合があります。
お問い合わせは、各サービスページに記載の方法、またはお申し込み後にご案内する連絡先よりお願いいたします。
第4条（利用目的）
当研究所は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 宿命翻訳診断、宿命翻訳レポート、宿命翻訳相談室等のサービス提供のため
- 命式の作成、宿命翻訳、相談内容の分析・回答のため
- サービスのお申し込み確認、本人確認、ご連絡のため
- レポート、資料、メール等の送付のため
- 料金の請求、決済確認、会計処理のため
- 利用者からのお問い合わせ、相談、依頼への対応のため
- サービス改善、品質向上、研究・分析のため
- 講座、イベント、コミュニティ等を実施する場合の運営のため
- メール、LINE公式アカウント等によるお知らせ配信のため
- 不正利用、迷惑行為、規約違反等の防止・対応のため
- 法令または行政機関等の要請に対応するため
当研究所は、上記の利用目的を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめ利用者の同意を得るものとします。
第5条（宿命翻訳相談室における情報の取り扱い）
宿命翻訳相談室は、無料・匿名・公開形式の相談サービスです。
投稿された相談内容は、個人が特定されないよう匿名化・要約・編集したうえで、当サイトの記事として掲載する場合があります。
掲載にあたっては、氏名、メールアドレス、生年月日、出生時刻、出生地など、個人を特定し得る情報は公開しません。
ただし、相談内容そのものに個人が特定される可能性のある情報が含まれる場合、当研究所の判断で一部を編集・省略することがあります。
すべての相談に回答することを保証するものではありません。
第6条（第三者提供）
当研究所は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、以下の場合には、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公的機関から正当な手続きにより開示を求められた場合
- サービス提供に必要な範囲で、外部サービスまたは業務委託先を利用する場合
第7条（外部サービスの利用）
当研究所では、サービス提供およびサイト運営のため、以下のような外部サービスを利用する場合があります。
- Googleフォーム、Google Workspace等の情報管理・フォームサービス
- Stripe等のオンライン決済サービス
- LINE公式アカウント
- Google Analytics等のアクセス解析ツール
- note、YouTube、X等の情報発信・交流サービス
- メール配信、予約、資料送付等に関する外部サービス
これらの外部サービスにおける個人情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーに従います。
第8条（AIサービスの利用について）
当研究所では、文章整理、構成作成、業務効率化等の目的でAIサービスを補助的に活用する場合があります。
ただし、利用者の氏名、メールアドレス、生年月日、出生時刻、出生地、相談内容等の個人情報を、本人の同意なく外部AIサービスに入力・提供することはありません。
AIを活用する場合も、最終的な内容確認および判断は当研究所が行います。
第9条（Cookie・アクセス解析について）
当サイトでは、利便性の向上、アクセス状況の把握、サービス改善等のためにCookieを使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、通常、氏名、住所、メールアドレス、生年月日等の個人を直接特定する情報は含まれません。
当サイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールではCookieを使用し、匿名のトラフィックデータを収集する場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。
ただし、その場合、当サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。
第10条（個人情報の管理）
当研究所は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
具体的には、SSL暗号化通信の利用、アクセス制限、パスワード管理、利用サービスの適切な設定、不要となった情報の削除等に努めます。
個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で、適切な期間保管します。
決済・請求・会計処理に関する情報については、法令上必要な期間保管します。
利用目的を終えた個人情報については、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または匿名化します。
第11条（研究・教育目的での利用）
当研究所では、宿命翻訳学の研究、教育、講座、教材、事例紹介等の目的で、相談内容やレポート内容の一部を参考にする場合があります。
その場合、個人が特定されないよう匿名化・要約・編集したうえで利用します。
個人が特定される形で利用する場合には、事前に利用者本人の明確な同意を得ます。
第12条（未成年者の個人情報）
未成年者が当研究所の有料サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでお申し込みください。
未成年者に関する情報を保護者が提供する場合も、その情報は慎重に取り扱います。
お子さまの宿命翻訳に関する情報は、本人の可能性を尊重する目的でのみ利用し、本人を決めつけるための情報として扱わないよう配慮します。
第13条（開示・訂正・削除等の請求）
利用者は、当研究所が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
ご請求があった場合、当研究所は、本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で対応します。
ただし、法令上保存が必要な情報、サービス提供記録、会計処理に関する情報等については、削除等のご希望に添えない場合があります。
第14条（外部リンクについて）
当サイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、各外部サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
当研究所は、外部サイトにおける個人情報の取り扱いについて責任を負いません。
第15条（プライバシーポリシーの変更）
当研究所は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
重要な変更を行う場合には、必要に応じて当サイト上でお知らせします。
第16条（お問い合わせ）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除等のご請求については、各サービスページに記載の方法、またはお申し込み後にご案内する連絡先よりご連絡ください。
なお、迷惑メール対策等のため、当サイトでは常設のお問い合わせフォームを設置しておりません。
